Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum meghatározza a Modern Dining Hub szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó általános feltételeket. Az ÁSZF célja, hogy átlátható és közérthető módon rögzítse mindazon szabályokat, amelyek az éttermi szolgáltatások, rendezvények és a szórakoztató jellegű programok igénybevételéhez kapcsolódnak. A feltételek minden vendégre, látogatóra és eseményrésztvevőre kiterjednek, függetlenül attól, hogy előzetes foglalással vagy helyszíni látogatás keretében veszik igénybe a szolgáltatásokat.
A Modern Dining Hub szolgáltatásainak igénybevételével – ideértve a foglalást, rendezvényen való részvételt vagy a helyszíni tartózkodást – a vendég elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Javasolt a dokumentum előzetes megismerése, különösen foglalás vagy események szervezése előtt. Az ÁSZF együtt értelmezendő az adatvédelmi tájékoztatóval és a süti szabályzattal.
Szolgáltatások köre
Éttermi szolgáltatások
A Modern Dining Hub egy kifinomult, prémium éttermi élményt kínál, amely a modern európai gasztronómia és a szezonális alapanyagok harmonikus találkozására épül. A kínálat részét képezik gondosan összeállított kóstolómenük, à la carte fogások, valamint magas színvonalú bor- és koktélválaszték. Az étterem célja, hogy minden látogatás egy komplex élményt nyújtson, ahol az ízek, az atmoszféra és a kiszolgálás egységet alkotnak. Az aktuális kínálat szezonálisan változhat, amely a frissességet és a minőséget szolgálja.
Rendezvények és események
A helyszín lehetőséget biztosít privát és vállalati események lebonyolítására, beleértve zártkörű vacsorákat, céges rendezvényeket, tematikus esteket és élő zenei programokat. A rendezvények egyedi igények alapján kerülnek kialakításra, figyelembe véve a vendégek létszámát, preferenciáit és az esemény jellegét. A Modern Dining Hub törekszik arra, hogy minden esemény személyre szabott és magas színvonalú legyen, ugyanakkor fenntartja a jogot bizonyos feltételek meghatározására a zavartalan lebonyolítás érdekében.
Casino lounge tevékenységek
A Modern Dining Hub területén elérhető casino lounge élmények – beleértve a poker, roulette és blackjack asztalokat – kizárólag szórakoztató célokat szolgálnak. Minden ilyen tevékenység offline formában történik, és nem minősül szerencsejátéknak. Nem történik valódi pénzes fogadás, nincs nyereménykifizetés, és a részvétel semmilyen pénzügyi kockázattal nem jár. A programok célja az élményalapú kikapcsolódás, a társasági interakció és az elegáns szórakozás biztosítása, jogszabályi keretek teljes betartása mellett.
Foglalás és lemondás feltételei
Foglalási folyamat
A vendégek előzetes foglalással biztosíthatják helyüket az étteremben vagy eseményeinken. A foglalás történhet online felületen vagy egyéb elérhető csatornákon keresztül. A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha annak visszaigazolása megtörtént. A vendégeknek lehetőségük van speciális igények – például ételallergiák, különleges alkalmak vagy egyedi elrendezések – előzetes jelzésére, amelyeket az üzemeltető lehetőségeihez mérten figyelembe vesz.
Lemondási feltételek
A lemondás feltételei az adott foglalás típusától és az esemény jellegétől függően eltérhetnek. Egyéni asztalfoglalások esetén a lemondás javasolt a látogatás előtt megfelelő időben, míg nagyobb létszámú vagy egyedi szervezésű eseményeknél külön feltételek és határidők érvényesek. Bizonyos esetekben lemondási díj kerülhet felszámításra, különösen akkor, ha a lemondás rövid határidőn belül történik. A részletes feltételek minden esetben a foglalás visszaigazolásában kerülnek rögzítésre.
No-show és késés
Amennyiben a vendég nem jelenik meg a foglalás időpontjában, vagy jelentős késéssel érkezik, a foglalás érvényét veszítheti. Az asztal fenntartása korlátozott ideig történik, amelyet követően az üzemeltető jogosult azt más vendégek részére biztosítani. Késés esetén javasolt az étterem előzetes értesítése. Ismételt meg nem jelenés esetén a jövőbeni foglalások elfogadása korlátozható.
Felelősség és magatartás
Vendég felelőssége
A vendégek kötelesek a helyszínen kulturáltan és mások nyugalmát tiszteletben tartva viselkedni. Elvárás a házirend betartása, valamint az, hogy a vendégek tartózkodjanak minden olyan magatartástól, amely zavarja a többi látogatót vagy a szolgáltatás zavartalan működését. A vendég felelősséggel tartozik az általa okozott károkért, beleértve a berendezésekben vagy eszközökben okozott sérüléseket is.
Üzemeltető felelőssége
Az üzemeltető vállalja, hogy a szolgáltatásokat a tőle elvárható legmagasabb színvonalon nyújtja, biztosítva a megfelelő higiéniai, biztonsági és kiszolgálási feltételeket. A programok és események lebonyolítása során törekszik a pontosságra és a minőségre, ugyanakkor fenntartja a jogot a szükséges módosításokra előre nem látható körülmények esetén.
Korlátozások
Az üzemeltető jogosult megtagadni a szolgáltatást olyan személyek esetében, akik nem megfelelő magatartást tanúsítanak, megsértik a szabályokat, vagy veszélyeztetik mások biztonságát. Ez a döntés minden esetben a helyszíni körülmények figyelembevételével történik, és a szolgáltatás zavartalan működését szolgálja.
Adatkezelés és kapcsolódó dokumentumok
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat külön dokumentum tartalmazza. Kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi Tájékoztatót, valamint a Süti Szabályzatot, amelyek részletesen ismertetik az adatkezelési gyakorlatot és a jogszabályi megfelelést. Ezek a dokumentumok az ÁSZF szerves részét képezik.
Záró rendelkezések
Érvényesség
Jelen Általános Szerződési Feltételek határozatlan ideig érvényesek, visszavonásig vagy módosításig. A dokumentum hatálybalépésének dátuma: [feltöltés alatt]. A feltételek időről időre frissülhetnek annak érdekében, hogy megfeleljenek a jogszabályi változásoknak és a szolgáltatás fejlődésének.
Módosítás joga
Az üzemeltető fenntartja a jogot a jelen feltételek egyoldalú módosítására. A módosítások minden esetben a weboldalon kerülnek közzétételre, és a közzétételt követően lépnek hatályba. A szolgáltatások további igénybevételével a vendég elfogadja az aktualizált feltételeket.